---自分自身、又は従業員の方に言い聞かせているスローガンのようなものはありますか?
こっちからの営業はしない。来てくれるお客さんを、より大事にする。それで気楽に飲んで楽しんで帰ってもらおうっていう事かな。
---オーナーから店長に一言。
俺としたらもっと時間にシビアでいてほしい。22時にOPENするなら
30分前に入って準備万端にしといてほしいってとこくらいかな!
---店長からオーナーへの一言は?
備品をお願いすると遅れたりすることがあるのでお願いします…
俺がすればいいんですけどね(汗)
---お店に来てくれるお客さんはあなたにとってどんな存在ですか?
神様って言えば大げさかな。神様かどうかわからへん。
お店で10円使ってくれる人もいれば、5万使ってくれる人もいる。
どっちとるねんって言われたら、どっちも神さんやから選ばれへんし。
そういう大げさなものではなくて、お客さんって言うのは何かを教えてくれる人やと思う。
他店の情報もやし、自分のお店の事も。そういう存在だと思います。
---お店で働いているスタッフの方は、あなたにとってどのような存在ですか?
家族みたいなもんやな。腹割って話しできる関係やし。ツーカーの仲。
俺が困ったら助けてくれるし、スタッフが困ってたら俺が助けるし。
---従業員と意見が合わないって時は、どうしていますか?
従業員同士で言い合いになってることはあるみたい。仲間やねんから
好きな事いいあいするようにしようって言ってます。
こないだも、俺はずっと定休日なしにしたかってんけど
その時に店長から「あけませんか?」って言ってくれて
良い関係ができてると思う。
---あなたの右腕とばかりに働いてくれる従業員(パートナー)が、独立の為、退職したいと言ってきたらあなたはどう対処しますか?
二人で悩むな。ホンマに独立したいなら協力もする。でもやっぱり家族みたいに思ってるから寂しいな。
ケンカ別れはしたくないな。去るものは追わないし、給料を倍にするから居てくれみたいなんは言いたくない。
この子にも夢があるし、頑張ってほしいって思う。背中押すっていうか送り出したいな。
親心じゃないけど、どこのお店でもオーナーはそうなんじゃないんかな。
---お客様のリピート率を高めるには、何が大切だと思いますか?
店長の僕が言わせてもらってもいいですか!?
まずはお客さんを覚えることだと思います。たばこ吸うお客さんやったか、前はどこに座ってたか、
など。覚える、覚えてるってことは大事だと思っています。
---漠然とした質問になりますが、オーナーさんにとって【商売】とは?
人間関係を作ることなんじゃないんかな。お金は後からついてくる。
先にお金に執着したら空回りするからな。だから人間関係を築く。
人を大切にする。それが商売やと思う。
---あなたにとって今の職業とは?
天職なんかな。人と接するのが好きやから色んな人に会えるから。
水商売が天職なんではなくて、人と接する職が天職かもしれへん。
---今までこれた理由は何だと思いますか?
ぼったくらない事かな。わかりやすく安い価格帯。
他のお店より『わかりやすいな、安いな』って言われるのは嬉しい。
---愛読書などはありますか?
ない。本はあんまり読まんなぁ。
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